※現在コロナウイルス感染症対策に基づき
サロン内の蜜を防ぐため、同伴者様のご来店はご遠慮いただいております。
《 当店について 》
●当店はマンションの一室のスペースで営業させていただいており、一般的サロン様のような完璧な設備等はございません。ご理解のほどよろしくお願い致します。
●当店はネイリスト一人体制となっておりますので、お問い合わせのご連絡や急な時間の変更またキャンセル等に迅速な対応が出来かねる場合がございます。
《 ご予約について 》
●初回ご来店時《初回料金1500円》を頂戴いたします。（オーナーネイリストYuka施術時のみ / 2019.02.01～ ₎
●ご予約時はTopページ下部予約フォーム(nailbook)よりお願いいたします。
●ご予約のお問い合わせは24時間受け付けておりますが、昼間9:00〜18:00は施術に入っていることが多く、迅速なレスポンスが出来かねる場合もございますので、ご理解下さい。
●極力、前日までの ご予約をお願い致します。当日予約ですと 施術中など迅速なレスポンスが出来かねる場合もございます。
●最後のご来店から二年が経過しますと、ご新規様とさせていただきます。
《ネイリスト・ネイル関係者様ご来店について》
●ネイリスト、ネイリスト経験者、元ネイリスト、ネイルスクール生等、ネイルに携わる方のご来店・施術時は、
○通常料金＋2.000円(施術のみ・質問不可)
○通常料金＋5.000円(施術中の質問可)
を別途頂戴しております。
●お申し出なくご来店になり施術中に上記対象者と判明した場合、その時点で施術停止させていただきます。
当日キャンセル料＋5.000円を頂戴いたします。
セミナー等を行っておりますため、このようなシステムを設けさせていただいております。
( 2020.08.23 )
《 キャンセルについて 》
●キャンセルは前日19:00までに ご連絡下さい。
以降のキャンセルは 当日キャンセル扱いとさせていただきます。
●大幅な予約内容の変更「ハンドフットをハンドのみにしたい」「オフのみにしたい」などの場合も必ず前日19:00までにお申し出下さい。お申し出がなかった場合 当日キャンセル対象となります。
●昨今 当日キャンセルや無断キャンセルが多数あります故 2017年４月より「当日キャンセル料」を設けさせていただく事となりました。
サロンキープ料とし下記の当日キャンセル料を頂戴致しますので、ご予約時は 当日キャンセルのないよう・当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生する旨を ご理解いただき ご予約をお願い致します。
【 当日キャンセル料…ご予約内メニュー平均価格50% 】
(例)オフありスカルプ…12500円50％ → 6250円
●急なキャンセル等が多いお客様は、24時間前予約制限または、ご予約をお断りさせて頂くこともございますので、ご理解下さい。
※急なキャンセル等の対応が大変難しくなっておりますm(_ _)m それ故に キャンセルルールを設けさせて頂いております。大変恐縮ではありますが ご理解いただけますようお願い致しますm(_ _)m
《 遅刻について》
●前後のお客様へ ご迷惑がかかる場合もございますので、ご予約時間を厳守してお越し頂けますよう、ご協力お願い致します。
●遅刻される場合は、必ず ご連絡をお願い致します。
●15分以上の遅刻がある場合、ご希望のデザインにお応えできない場合・デザイン等に制限が発生してしまう場合もございます事を ご理解下さい。
●ご連絡がない状態で、ご予約時間から15分経過しますと当日キャンセルとさせていただきます。
●遅刻される場合も ご予約時間からタイムカウントさせていただき時間制料金となります。
《お直し期間・料金について》
●お客様の過失（ぶつけた・挟んだ等）なく下記期間に破損が生じた場合、無料お直し対象とさせていただきます。
・フロータージェル ー 施術日より１週間
・スカルプ（自爪の倍以内の長さだし）ー 施術日より１週間
・スカルプ（自爪の倍以上の長さだし）ー 施術日より５日間
●無料お直し期間を超えてから、またお客様の過失による破損のお直しは
１本あたり施術時の合計お会計料金の１０％の価格で対応させてただきます。
●破損等、生じた場合はお直し施術での対応とさせていただき、原則返金での対応は出来兼ねます。
ご了承ください。
《 その他 》
● 当店は男性のご予約・同伴は ご遠慮いただいております。
● お子様の同伴は原則お断りさせていただいておりますが、止むを得ず同伴を希望される場合、約２時間 お母様の手が使えない状態でもお待ちいただける事・走り回る跳びはねる等の近隣迷惑行為・お隣席のお客様へのご迷惑とならない方が可能かの判断をお願い致します。
また、細かなもの・先端の鋭利なものも多数ございますので、同伴が可能かの判断をお願い致します。
●お支払いは現金・paypay決済が、ご利用いただけます。